Friðhelgisstefna

Öryggi og friðhelgi vefsíðna:

Þegar þú notar vefsíðuna www.fors.is myndast upplýsingar um heimsókn þína.

Fors ehf. deilir ekki þessum upplýsingum með þriðja aðila. Fors ehf. virðir friðhelgi persónuupplýsinga viðskiptavina sinna. Með því að heimsækja vefsíðuna samþykkir þú skilmála okkar um persónuvernd og öryggi.

Hvað eru kökur?

Vafrakökur eru litlar textaskrár sem vefsíðan getur sett á tölvuna þína eða önnur snjalltæki þegar vefsíðan Fors ehf, www.fors.is er heimsótt í fyrsta skipti. Textaskráin er vistuð á vefvafra notanda og Fors ehf. vefsíða getur lesið skrána. Hægt er að nota upplýsingarnar í textaskránni til að fylgjast með vafri notenda á vefsíðunni til að bæta þjónustu o.fl. Þetta gerir Fors ehf. að senda ákveðnar upplýsingar í vafra notandans og gera upplifun notenda ánægjulegri. Vafrakökur geta innihaldið texta, númer eða upplýsingar eins og dagsetningar, en þar eru engar persónulegar upplýsingar um notendur geymdar.

Fors ehf. Notkun á vafrakökum

Með því að samþykkja skilmála Fors ehf. varðandi notkun á vafrakökum hefur fyrirtækið meðal annars heimild til að:

• auðkenna notendur sem hafa áður heimsótt vefsíðuna og sníða leit og þjónustu fyrir gesti í samræmi við auðkenninguna,
• auðvelda notendum að vafra um vefsíðuna, til dæmis með því að muna fyrri aðgerðir,
• þróa og bæta þjónustu síðunnar með því að öðlast innsýn í notkun hennar,
• birta notendum auglýsingar
• safna og senda tilkynningar um fjölda notenda og umferð á vefsíðuna,

Fors ehf. notar Google Analytics til að fylgjast með vefnum. Við hverja heimsókn eru nokkrir hlutir skráðir, svo sem tími og dagsetning, leitarorð, vefsíðan sem notandinn kom frá og gerð vafra og stýrikerfis sem notað er.

Þessar upplýsingar kunna að vera notaðar til endurbóta og þróunar vefsíðunnar, td um efni sem notendur eru að leita að o.s.frv. Engum viðbótarupplýsingum er safnað við vefsíðuheimsóknina og engin tilraun gerð til að tengja slíkar upplýsingar við aðrar persónugreinanlegar upplýsingar.

Þjónusta Siteimprove er notuð á vefsíðunni á svipaðan hátt og Google Analytics, til dæmis til að telja heimsóknir og finna brotna tengla sem notendur smella á, sem og til að bæta upplifun notenda á vefnum.

Persónuupplýsingum safnað

Hugsanlegt er að við söfnum persónugreinanlegum upplýsingum um þig, svo sem nafn þitt, heimilisfang, netfang og símanúmer sem tengjast afgreiðslu pantana eða vegna annarra samskipta við þig.

Til dæmis skráum við persónugreinanlegar upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að afhenda vöruna sem þú kaupir. Einnig fjárhagstengdar upplýsingar og heimilisfang, netfang, heimilisfang, símanúmer og afhendingarstaður.

Fjárhagsupplýsingarnar eru eingöngu notaðar til að innheimta greiðslu fyrir keyptar vörur.

Allar persónuupplýsingar sem kunna að verða til með notkun á vafrakökum verða meðhöndlaðar og unnar í samræmi við skilmála GDPR frá 2018.

Ef þú skráir þig á póstlista eða gefur upp netfangið þitt munum við senda þér fréttabréf. Ef þú færð nú þegar tölvupóst frá fyrirtækinu en vilt hætta að fá þá geturðu sent okkur tölvupóst á fors@fors.is

Neðst í hverjum markpósti sem Fors ehf. það er líka hnappur „afskrá sig af póstlista“ sem býður upp á að fjarlægja netföngin sem pósturinn var sendur á af póstlistanum.

Versla á heimasíðu okkar

Við erum staðráðin í að vernda persónuupplýsingar með því að nota öryggisstaðla sem hæfir eðli upplýsinganna, hvort sem þær eru fengnar og/eða geymdar á netinu eða ekki. Við gerum allt sem sanngjarnt er og viðeigandi til að koma í veg fyrir að slíkar upplýsingar glatist, sé stolið, nálgast þær, birtar, afritaðar, notaðar, breyttar eða eytt. Við leggjum sérstaka áherslu á að tryggja öryggi upplýsinga þegar vörur eru keyptar í gegnum vefsíðuna. Vefsíðan notar SSL vottorð sem þýðir að öll samskipti eru dulkóðuð. Þetta gerir gagnaflutning í gegnum vefsíðuna öruggari. SSL vottorð koma í veg fyrir að óprúttnir aðilar fái aðgang að gögnum sem send eru í gegnum vefinn, eins og td lykilorð. Með skilríkjunum eru upplýsingar sem sendar eru á milli netþjónanotenda dulkóðaðar og gögnin sem flutt eru á milli þeirra skila sér á réttan stað á öruggan hátt.